Sisällysluettelo
- Pelitarjontamme sekä Peliprovidereita
- Bonukset sekä Promootiot
- Maksuvaihtoehdot sekä Nostot
- Suojaus sekä Lisensointi
- Asiakaspalvelumme
Pelivalikoimamme sekä Peliprovidereita
Olemme rakentaneet browinner.fi pelikirjastomme kumppanuudessa toimialan huippuluokan provideiden kanssa. Tarjoamme ylitse 3000 peliä, joiden käsittävät läpi kaikkien pidetyimmät kategoriat kolikkoista reaaliaikaiseen kasinoon. Pelikokoelmamme kasvaa jatkuvasti, sekä tuomme uusia vaihtoehtoja joka viikko taataksemme, että käyttäjillämme on jatkuvasti tuoretta pelattavaa saatavilla.
Yhteistyöprovidereihin lukeutuvat mm. NetEnt-kehittäjä, Microgaming-provider, Play’n GO, Evolution Gaming -toimittaja ja Pragmatic Play -provider. Mainittujen alan jättiläisten ohella yhtiömme on tehneet yhteistyösopimukset myös vaatimattomampien, innovatiivisten studioiden avustuksella, jotka saattavat kokoelmaamme erikoisia pelikokemuksia.
Suosituimmat Pelikategoriat
- Sloteista löytyy perinteisiä klassikoita, megaways-mekaniikoita ynnä progressiivisia jättipottipelejä
- Reaaliaikaiskasinomme tuo realistisia kasinokokemuksia ammattimaisilla dealereilla ruletissa, blackjackissa sekä baccarat-pöydissä
- Pöytäpelit käsittävät runsaasti variaatioita pokeri-peleistä, blackjackista ynnä lisäksi muista aitojen klassikoista
- Kilpailut järjestämme jatkuvasti kilpailuja, joissa käyttäjät voivat kisaamaan vastakkain preemiöistä
Edut ynnä Kampanjat
Eduntarjoamisperiaatteemme on rakennettu kehitetty palkitsemaan sekä uusia että kanta-asiakkaitamme. Tuomme esille kilpailukykyisen aloitusbonuksen, mikä mukautuu ensikerran talletuksen mukaan. On erittäin keskeistä havaita, että läpi kaikkien eduillamme sisältyy kierrätysvaatimukset, mitkä määritellään läpinäkyvästi bonusehtojen yhteydessä ennen tarjouksen lunastamista.
| Tervetuliaispaketti | Depositbonus + ilmaiskierroksia | 35x | kuukausi |
| Viikoittainen Reload | Lisärahaa loppuviikkoon | 40x | seitsemän vuorokautta |
| Takaisinmaksuohjelma | viidestä viiteen toista % palautus menetyksistä | 1x | kaksi viikkoa |
| VIP-bonukset | Personoidut bonukset | Yksilöllinen | Vaihtelee |
Uskollisuusohjelma
Uskollisuusohjelmamme palkitsee joka ikisen pyöräytyksen. Kartutatte loyaliteettipisteitä pelaamalla, ja kyseiset saadut loyaliteettipisteet voidaan vaihtamaan bonusrahaksi tai käyttää yksinoikeutettuihin preemioihin. Ohjelma pitää sisällään viisi porrasta, joista kunkin yksittäinen tuo mukanaan uusia hyötyjä ynnä yksilöllisemmän palvelun.
Maksutavat ynnä Nostot
Ymmärrämme, ettei ripeät ja suojatut transaktiot muodostavat olennaisen osuus hyvää pelikokemusta. Sen vuoksi tuomme laajan kirjon maksumenetelmiä Suomen käyttäjille. Otamme vastaan läpi kaikkien käytetyimmät maksukorttityypit, nettipankkisiirrot ja modernit digilompakoiden.
Rahansiirrot sisään prosessoidaan heti, mikä merkitsee, ettei voit aloittaa gaming-toiminnan heti maksun perään. Kotiutusten osalta tähtäämme käsittelemään läpi kaikkien pyynnöt 24 h sisällä. Vahvistetut pelatilit saavuttavat rahansiirtonsa yleensä jo vain muutaman tunnissa, etenkin e-lompakoiden kohdalla. Kyseinen suoritus on huomattavasti nopeampaa kuin mitä on toimialan keskimääräinen luku, sillä Euroopassa pelimarkkinan tavanomainen kotiutusaika on 48 – 72 h.
Tuetut Maksuvaihtoehdot
- Pankkisiirrot: Trustly, Zimpler-ratkaisu ja välittömät nettipankkimaksut Suomen rahoituslaitoksista
- Pankkikortit: Visa-maksutyökalu, Mastercard ja prepaid-maksukortit
- Digilompakot: Skrill, Neteller, MuchBetter sekä ecoPayz-palvelu
- Kryptot: BTC, ETH ynnä Litecoin erityisille käyttäjille
- Puhelinmaksut: Integroituna nykyaikaisiin maksuapplikaatioihin
Turvallisuus sekä Valtuutukset
Toimimme kansainvälisen kasinolisenssin mukaisesti, mikä varmistaa tiukat turvallisuusstandardit ja oikeudenmukaisen gaming-toiminnan. Sovellutamme 256-bitistä SSL-salausjärjestelmää kaikkien datansiirtojen turvaamiseksi, vastaavaa menetelmää, jota rahoituslaitokset soveltavat verkkopalveluissaan.
Kaikki pelimme auditoinnin tekevät ulkopuoliset testauslaitokset, jotka varmistavat satunnaislukugeneraattorien korrektiuden. Noudatamme vastuuntuntoisen pelaamisen sääntöjä tuomalla instrumentteja omaan hallintaan, mm. depositiorajoituksia, pelitaukoja sekä itsesulkuvaihtoehtoja.
Asiakaspalvelumme
Asiakastukihenkilökuntamme on täysin käytettävissäsi 24/7, seitsemänä päivänä viikossa. Esitämme palvelua suomeksi live-chatin, sähköpostin ja puhelintuen välityksellä. Tavanomainen palveluaikamme chat-palvelussa on ainoastaan alle kaksi minuuttia aikaa, sekä tavoittelemme selvittämään suurimman osan ongelmat ensimmäisellä yhteydenotolla.
Yhtiömme on panostaneet laajaan usein kysyttyjen osioon, jonka vastaa yleisimpiin tiedusteluihin käyttäjätileistä, bonuksista, teknisluonteisista pulmista ynnä vastuullisesta pelaamisesta. Tämä sallii ripeän tiedon etsimisen ilman että, että sinun on pakko ottaa yhteyttä palveluhenkilökuntaamme.
Palveluedustajamme käyvät läpi jatkuvan koulutusta pysyäkseen tasalla vastajulkaistuista pelivaihtoehdoista, kampanjoista sekä toimialan huippuluokan toimintatavoista. Tavoitteenamme on tarjota tuoda yksilöllistä palvelua, mikä ylittää odotustason odotukset joka ikisessä vuorovaikutuksessa.